Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 11.10.2025
Vítejte na webových stránkách Esskokomo s.r.o. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme informace, které od vás získáváme prostřednictvím našich webových stránek a služeb.
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Esskokomo s.r.o., IČO: 32273727, se sídlem Hečkova 1/241, 514 05 Česká Lípa, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C.
2. Jaké údaje shromažďujeme
Můžeme shromažďovat následující typy osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
- Údaje o používání webových stránek: IP adresa, typ zařízení, typ prohlížeče, délka návštěvy, zobrazené stránky, interakce na stránce
- Údaje z kontaktního formuláře: veškeré informace, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře
- Údaje z odběru newsletteru: e-mailová adresa a případné preference obsahu
3. Jak údaje shromažďujeme
Vaše osobní údaje shromažďujeme následujícími způsoby:
- Když nám je dobrovolně poskytnete (např. vyplněním formuláře)
- Automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií při návštěvě našich webových stránek
- Z veřejně dostupných zdrojů
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování informací a služeb, které jste si vyžádali
- Zasílání newsletterů a marketingových sdělení (pokud jste k tomu dali souhlas)
- Zlepšování našich webových stránek a služeb
- Zodpovězení vašich dotazů a vyřizování vašich požadavků
- Analýza návštěvnosti a chování uživatelů na našich webových stránkách
- Ochrana našich práv a oprávněných zájmů
5. Právní základy zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:
- Plnění smlouvy: pokud je zpracování nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost
- Oprávněné zájmy: pokud máme oprávněný zájem na zpracování vašich údajů, například pro zajištění bezpečnosti našich webových stránek nebo pro analýzu návštěvnosti
- Souhlas: pokud jste nám udělili souhlas se zpracováním vašich osobních údajů pro konkrétní účely, například pro zasílání marketingových sdělení
- Plnění právních povinností: pokud je zpracování nezbytné pro splnění našich právních povinností
6. Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení vašeho zážitku, poskytování personalizovaného obsahu a analýze návštěvnosti. Soubory cookie jsou malé textové soubory, které jsou uloženy ve vašem prohlížeči.
Používáme následující typy souborů cookie:
- Nezbytné cookies: tyto cookies jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek
- Analytické cookies: tyto cookies nám umožňují analyzovat, jak návštěvníci používají naše webové stránky
- Funkční cookies: tyto cookies umožňují rozšířené funkce a personalizaci
- Reklamní cookies: tyto cookies používáme k zobrazování relevantních reklam
Můžete se rozhodnout odmítnout používání souborů cookie úpravou nastavení svého prohlížeče. Upozorňujeme však, že odmítnutí souborů cookie může mít vliv na funkčnost a váš zážitek z používání našich webových stránek.
7. Sdílení a předávání osobních údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé služeb: můžeme využívat třetí strany jako poskytovatele služeb, kteří nám pomáhají s provozem našich webových stránek, poskytováním služeb nebo s analýzou dat
- Obchodní partneři: v některých případech můžeme sdílet vaše údaje s našimi obchodními partnery, kteří vám poskytnou služby nebo produkty, které jste si vyžádali
- Právní orgány: vaše údaje můžeme sdílet, pokud to vyžaduje zákon nebo v dobré víře, že takové jednání je nezbytné k dodržení právních předpisů nebo k ochraně našich práv
Vaše osobní údaje zpracováváme primárně v České republice, ale mohou být předávány i do zemí mimo Evropský hospodářský prostor (EHP). V případě, že předáváme vaše osobní údaje mimo EHP, zajistíme, že budou chráněny podle standardů EU, například prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
8. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelů uvedených v těchto zásadách ochrany osobních údajů, pokud zákon nevyžaduje nebo nepovoluje delší dobu uchovávání.
Konkrétní doby uchovávání jsou následující:
- Údaje z kontaktního formuláře: 3 roky od poslední komunikace
- Údaje z odběru newsletteru: do odvolání souhlasu
- Údaje o používání webových stránek: 26 měsíců
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a pokud ano, také přístup k těmto údajům
- Právo na opravu: máte právo na opravu nepřesných osobních údajů nebo na doplnění neúplných osobních údajů
- Právo na výmaz: máte právo na vymazání vašich osobních údajů za určitých podmínek
- Právo na omezení zpracování: máte právo na omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek
- Právo na přenositelnost údajů: máte právo získat vaše osobní údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci
- Právo vznést námitku: máte právo kdykoli vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování založená na souhlasu před jeho odvoláním
- Právo podat stížnost: máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, zejména v členském státě vašeho obvyklého bydliště, místa výkonu zaměstnání nebo místa údajného porušení
10. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo zničením. Přístup k vašim osobním údajům je omezen pouze na zaměstnance a poskytovatele služeb, kteří tyto informace potřebují znát pro účely zpracování a kteří jsou vázáni povinností zachovávat důvěrnost.
11. Odkazy na jiné webové stránky
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy na jiné webové stránky, které nejsou provozovány námi. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na webové stránky této třetí strany. Důrazně doporučujeme, abyste si přečetli zásady ochrany osobních údajů každé navštívené webové stránky. Nemáme kontrolu a nepřebíráme žádnou odpovědnost za obsah, zásady ochrany osobních údajů nebo praktiky webových stránek třetích stran.
12. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O případných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad ochrany osobních údajů na této stránce a v případě významných změn vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením na našich webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o případných změnách.
13. Kontaktní údaje
Pokud máte jakékoli dotazy týkající se těchto zásad ochrany osobních údajů nebo zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím:
Esskokomo s.r.o.
Hečkova 1/241
514 05 Česká Lípa
E-mail: info@esskokomo.com
Telefon: +299 165 822